25 години съм клиент на телевизия и интернет на КИС-13, Кейбълтел и Близу, като през тези години винаги е имало коректност в отношенията ни.

При сключването на последният договор с Близу, знаех, че предстои изкупуването им от Мобилтел /М-тел/, но предполагах, че ще останат, като отделно юридическо лице.

Така беше до преди 3 месеца, когато взех да получавам фактурите си вече от Мобилтел /М-тел/ и ИЗТРЪПНАХ, знаейки как се работи с тази оператор, дето едвам се отървах от тях с телефоните на семейството ми ...

1. Вчера в 18 часа на националния телефон подавам сигнал, че нямам интернет - "естествено разговора е важен за тях и ще бъде записан", обясняват ми, че ще направят проверка и ще се обадят.
2. 19 часа ми обясниха, че не е централно, а нещо локално и до 10 часа утре ще изпратят човек
3. 10 часа им се обаждам и ми казват между 12-13 часа ще дойде човек ...
4. В 13 часа им се обаждам - 16,40 ще дойде човек ....
5. В 16,30 часа те звънят - 17,30 ще дойде техник

В 17,30 часа дойдоха 2 момчета, смениха една букса, всичко е наред и си заминаха ....

На единият ми син работата зависи от интернета и ме пита:
- Тате, защо така се забавиха?
- Ами, сине, вече сме в Мобилтел /М-тел/, всичко е възможно - 24 часа нищо не е, даже бяха бързи.

В Близу всичко се оправяше до 15 минути ...

Боже, дай ми сили да не направя някоя глупост, да ги изтърпя още 3 месеца и да ги зачеркна ЗАВИНАГИ - Мобилтел /М-тел/, де!"

От години нямам телефон по същите причини. Някога имах такъв при Глобул с ваучер.Откраднаха ми 6-те лева и когато протестирах...ми спряха сим картата.Не ни бръснат за слива! Сега под натиска на приятели и роднини се реших и сключих договор к М тел.Уж сто безплатни минути,да съм говорил десетина пъти по минута две,винаги съм кратък,и вместо 9,99 лв,днес ми изпращат 26 98 лв.Пък аз ди мислех,че повечето минути ще останат за другия месец! Отвратителни са! Пуснах им,че оспорвам и прекратявам договора!  Н.М.