Попитахме Комисията за защита на потребителите по каква причина няма никаква активност в браненето на правата на абонатите на Топлофикация, Софийска вода, ЧЕЗ и другите монополисти. Тя има правомощия да ги санкционира при неравнопоставеност в действията. Има прост пример за нещо, на което всички сме свидетели, но няма друг кой да ни защити: когато абонатът просрочи плащане, върху него се начисляват лихви. Но когато монополистът е надвзел, той не си наислява лихви за забавата. Това е особено актуална тема този сезон, когато уж трябваше с намаляването на цената на природния газ с 40% сметките на потребителите на парно да бъдат свалени с 28%, защото такъв според самата Топлофикация е делът на синьото гориво в себейстойността на услугата. Оставяме настрана, че някои абонати получиха по 8-10% отстъпка. Но поради изчисляването със задна дата, Топлофикация следваше да си начисли и лихви. И така да бъде всеки път, когато фактурира по-големи от потребените количества. Но не го стори, което й носи милиони. В договорите с дружеството, които са подконтролни на КЗП, има и ред други нарушения на европейското и бъгарското законодателство, за някои от които беше и осъдена от ВАС.
Понеже явно смятат хората за идиоти, от Комисията за защита на потребителите първо ни отговориха нагло: „Общите условия на всички топлофикационни дружества в страната се одобряват от КЕВР, на основание чл. 150, ал. 1 от Закона за енергетиката, като КЗП съгласно ЗЕ единствено предоставя становище. КЗП извършва проверки на всички други дружества, работещи при общи условия към сключваните договори с потребители – застрахователни компании, телекомуникационни дружества и др. В случай сте запознати с конкретни проблеми от дейността на Топлофикация – София, бихте могли да се обърнете към едноличния собственик на капитала на Топлофикация – София – Столична община”.
Ние обаче не сме идиоти и с извинение припомнихме на КЗП да не се отрича от правомощията си по закон и да не прехвърля топката към КЕВР и СО, защото ние сме информирани как бездейства към монополистите. Също както го прави по отношение на мобилните оператори – за 2 г. им е направила само 28 проверки при стотици хиляди сигнали, санкционирала ги е едва с „около 60 000 лева”, докато 3-те телекома имат 5 млрд. лв. оборот. Бездейства и по не по-малко вредящите на потребителите и също с огромни обороти монополисти на битови услуги Топлофикация, Софийска вода, ЧЕЗ, другите ЕРП. Което не ще да е случайно.
Членът на КЗП Константин Райков, който също като шефа си Маргаритов кой знае защо разчита на 2-ри мандат, след като от 27 март Комисията е извън първия си в този състав, но властта по неизвестни причини не ще да избере нов е понамалил високомерието си във втория отговор, след като му изяснихме задълженията и ни пише:
„В тези сектори КЗП има правомощия по отношение на общите условия на договорите с потребителите. При установяване наличието на неравноправни клаузи в тези условия, КЗП дава предписание на съответното дружество за отстраняването им, а при неизпълнение на предписанието – предявява иск пред съда с цел защита на колективните интереси на потребителите. През последните години КЗП последователно и систематично осъществява законовите си функции по отношение на дружествата, опериращи в посочените сектори. Прегледани са общите условия на всички такива дружества и срещу тези, които не са предприели действия по отстраняване на неравноправните клаузи, са предявени колективни искове в съда”.
Странно е, но няма конкретни примери, както КЗП даде с телекомите – толкова проверки, толкова пари от глоби. Не става ясно и срещу кои дружества се водят дела, но досега няма известен случай на осъден от Комисията монополист, та и тя не цитира дори един. Единствено граждани от свое име и за своя сметка осъдиха Топлофикация. Без съдействие от институцията, която трябва да им брани правата.
Днес очакваме отговорите на КЗП относно казуса с отношенията на председателя на Комисията и неговата Димитър Маргаритов и неговата съпруга с български банки. Странно е, но органът парира протест на потребители срещу ощетяването им от кредитни институции, за което те самите ни се оплакаха, а в същото време един заем на Маргаритови претърпява странни и доста подозрителни развития в една от въпросните банки в скандала.
-
Има ли „абонамент” на телекомите към КЗП? 60000 лв. глоби за 2 г. при 5 млрд.лв. оборот = 0,000012%
19 минути попита Комисията за защита на ...
- Шефът на КЗП с опит да фалира туристическия
- Защо не сменят след отдавна изтекли мандати
- Шефът на КЗП с мезонет за €500/м2, „забравил”
Тагове:
2. radostinalassa
3. varg1
4. leonleonovpom2
5. kvg55
6. wonder
7. planinitenabulgaria
8. mt46
9. sparotok
10. hadjito
11. stela50
12. getmans1
13. zaw12929
14. tota
2. katan
3. wonder
4. leonleonovpom2
5. mt46
6. bojil
7. vidima
8. dobrota
9. ambroziia
10. milena6
2. radostinalassa
3. lamb
4. vesonai
5. samvoin
6. hadjito
7. manoelia
8. bateico
9. mimogarcia
10. sekirata